Dove posso acquistare prodotti KS negli Stati Uniti?
A) Puoi contattare il tuo rivenditore locale e chiedere di ordinare il prodotto da BTI, QBP o KHS.
B) Clicca qui per acquistare tramite il nostro partner online.
Dove posso acquistare prodotti KS al di fuori degli Stati Uniti?
A) Click here per trovare il distributore più vicino.
Dove posso far fare manutenzione al mio prodotto KS negli Stati Uniti?
A) La maggior parte dei rivenditori può eseguire la manutenzione del tuo reggisella KS in loco. Se non lo fanno, possono scegliere di inviarlo a BTI o QBP per la manutenzione.
B) Se non hai un rivenditore locale, clicca qui per contattare Lone Wolf Suspension per un servizio generale.
Dove posso far fare manutenzione al mio prodotto KS al di fuori degli Stati Uniti?
A) Click here er trovare il distributore più vicino.
Dove posso trovare pezzi di ricambio per il mio prodotto KS negli Stati Uniti?
A) Il tuo negozio di biciclette preferito può avere a disposizione, o altrimenti procurare, pezzi di ricambio KS per te da BTI, QBP o KHS. Un’altra risorsa preziosa è la vasta rete di rivenditori online che offrono pezzi di ricambio KS.
Dove posso trovare pezzi di ricambio per il mio prodotto KS al di fuori degli Stati Uniti?
A) Click here per trovare il distributore più vicino.
Come scegliere il miglior reggisella per la mia bicicletta?
A) Click here per leggere sul nostro blog un articolo che affronta questo argomento.
Come posso sapere quale dimensione di reggisella devo scegliere?
A) Click here per leggere sul nostro blog un articolo che affronta questo argomento.
Come posso installare il mio reggisella?
A) Il tuo rivenditore locale può aiutarti nell’installazione.
B) Se preferisci farlo da solo, click here per i video tutorial.
Come posso fare la manutenzione al mio reggisella?
A) Il tuo rivenditore locale può aiutarti nella manutenzione del tuo reggisella.
B) Se preferisci farlo da solo, click here per i video tutorial.
Dove posso trovare informazioni sulle parti di ricambio per il mio prodotto KS?
A) Click here per ottenere assistenza nell’identificare il numero del pezzo e la descrizione corrispondenti al tuo prodotto specifico.
Che tipo di cavo di comando utilizza un reggisella KS?
A) I reggisella KS utilizzano una guaina standard da 5 mm e un cavo interno da 1 mm (lo stesso utilizzato per i deragliatori). I reggisella KS sono anche compatibili con i sistemi ultraleggeri di guaina da 4 mm e cavi da 0,8 mm di marchi come per esempio Jagwire.
Quali leve funzionano con quali reggisella?
A) Tutte le leve KS sono compatibili con tutti i reggisella KS. Inoltre, i reggisella e le leve KS sono generalmente compatibili con altri marchi, a condizione che siano basati su una trazione del cavo da 10 mm.
Posso utilizzare una leva non KS su un reggisella KS?
A) For best performance, we would recommend using all KS branded product, you can use other brands remotes as long as they operate with a 10mm cable pull.
Can I use a KS remote with a non KS seat post?
A) Per una migliore performance, consigliamo l’uso di prodotti di marca KS. Puoi utilizzare leve di altri marchi purché siano compatibili con una trazione del cavo da 10 mm.
Posso utilizzare un adattatore per diametro diverso sul mio reggisella KS?
È accettabile utilizzare un adattatore per diametro diverso. KS raccomanda una lunghezza minima dell’adattatore di 100 mm. Tuttavia dovrai verificare con il produttore del tuo telaio che la struttura del tubo sella della tua bicicletta sia compatibile con un tale adattatore. Non farlo potrebbe danneggiare il telaio o causare lesioni all’utente.
Qual è la garanzia dei prodotti KS?
A) Tutti i prodotti completi di marca KS sono coperti da garanzia di 2 anni. Le cartucce di servizio singole sono coperte da garanzia di un anno (solo parti).
Come posso presentare una richiesta di garanzia negli Stati Uniti?
A) Clicca qui per utilizzare il nostro modulo di reso (RMA). Valido SOLO per gli Stati Uniti.
Come posso presentare una richiesta di garanzia al di fuori degli Stati Uniti?
A) Contatta il rivenditore presso il quale hai acquistato il reggisella.
B) Se ciò non fosse possibile, click here per trovare il distributore KS più vicino.
KS offre sponsorizzazioni?
A) In alcuni casi, molto limitati, siamo aperti a sponsorizzazioni.
Come posso presentare una proposta di sponsorizzazioni?
A) Le richieste di sponsorizzazioni per progetti di portata nazionale devono essere inviate al distributore del paese interessato.
B) Per collaborazioni che superano i confini nazionali, contattaci direttamente per esplorare potenziali partenariati su scala globale.